Im Recruiting ist sehr oft vom Einsatz des Recruiting Funnel die Rede. Das Funnel Model, dass seinen Ursprung im Marketing bzw. im Customer Management hat, systematisiert einen idealtypischen Kaufprozess. Das bekannteste Modell ist das AIDA-Prinzip, das in vielen unterschiedlichen Varianten mittlerweile Verwendung findet. Für das Recruiting wurde der Funnel ein wenig adaptiert.
Der Recruiting Funnel
Der Recruiting Funnel ist im Grunde ein Abbild des nennen wir es einmal „klassischen“ Marketingfunnels und er besteht auch aus 5 konstitutionellen Phasen / Sparten die aber an das Recruiting angepasst sind:
- Awareness: in der ersten Phase des Recruiting Funnels werden potenzielle Bewerber:innen auf das Unternehmen aufmerksam gemacht.
- Interest: Es zeigt sich in diesem Funnel-Abschnitt, ob die möglichen Bewerbenden Interesse am Unternehmen haben und sich stärker mit ihm beschäftigen wollen.
- Consideration: Jetzt beginnt die Zeit der Prüfung. Beide Seiten wägen ab, ob das Angebot bzw. die Nachfrage passt und ob man den Weg zusammen weitegehen soll.
- Intent: Es beginnt die wichtigste Phase, denn hier geht es um die Entscheidung ob man es zusammen versuchen soll und das Angebot wird konkretisiert.
- Hire: Das Finale des Recruiting Funnels: die Einstellung eines Kandidaten / einer Kandidatin.
Diese Systematisierung einer Candiadte-Journey kann für verschiedene Blickwinkel verwendet werden: für die interne Gestaltung der Candidate Experience, für den Aufbau einer Candiadte-Journey oder für die Bewertung von Recruiting Tools.
Das Recruiting Fly Wheel
Das Marketing Fly Wheel ist eine Weiterentwicklung von HubSpot und geht auf das AIDA-Konzept zurück. Der wesentliche Unterschied zu den traditionellen Trichtermodellen versteckt sich schon im Namen: der Fly Wheel-Ansatz ist ein kreisförmiger Prozess und fokussiert nicht nur einen einmaligen Abschluss, sondern möchte Kund:innen mehr binden und somit auch zu Markenbotschafter:innen machen. Für das Recruiting kann das Fly Wheel somit sehr interessante Ansatzpunkte liefern, da auch Marken- und Jobbotschafter-Programme wichtige Bestandteile einer Recruiting-Programmatik sind. Das Recruiting Fly- Wheel kann in 3 Phasen unterteilt werden:
- Attract: Die erste Phase ist die Anziehungsphase. Hier geht es darum, alle Möglichkeiten auszunutzen und potenziellen Bewerber:innen relevanten Content zur Verfügung zu stellen.
- Engage: Diese Phase dient dazu Kontakt aufzubauen und zu halten. Hier sollen entsprechende Mechanismen eingesetzt werden, um Bewerbungen auszulösen oder die Entscheidungsphase zu unterstützen.
- Delight: Die Kunden begeistern steht in der dritten Phase an. Im Recruiting beutetet dies dann zum einen eine gute Candidate Experience zu schaffen und dann zum anderen positive Markenbotschafter.innen zu erschaffen.
Auch wenn das Recruiting Fly Wheel nur drei Phasen hat, ist es dafür umso schwerer diese Phasen in Schwung zu halten. Dafür müssen gut ineinandergreifende Konzepte entwickelt werden.
Der Nutzen des Recruiting Funnel
Die spannende Frage ist nun, ob Systematisierungen wie die gerade vorgestellten Funnel-Ansätze einerseits noch zeitgemäß sind und andererseits im Recruiting ihre Berechtigung haben. Liest man verschiedene Artikel über Marketing-Funnel so scheint es, dass der grundlegende Ansatz bzw. vielmehr der individuelle Kaufprozess über Jahre hinweg gleichgeblieben ist. Blicken wir auf das Recruiting so können wir eigentlich auch sagen, dass der Bewerbungsprozess in den Grundsätzen über Jahrzehnte hinweg ein und derselbe ist. Somit sind die „alten“ Modelle vielleicht alt – aber nicht veraltet und können mit ein wenigen Neuerungen immer noch eingesetzt werden.
Meine Dienstleistungen
Erfolgreiche Recruiting-Strategien entwickeln
Zukunftsfähige Recruiting-Organisationen müssen innovative und hochwertige Recruiting-Produkte entwickeln und über relevante Kanäle bereitzustellen. Gemeinsam mit Ihnen optimiere ich Ihr Recruiting-Portfolio und Ihre Kanalstrategien und entwickle KPI-Sets zur Messung Ihrer Recruiting-Performance. Da Jobsuchende heute hohe Erwartungen an Unternehmen stellen, helfe ich Ihnen, die richtigen Zielgruppen zu definieren und Ihr Bewerbermanagement zu optimieren, um eine positive Candidate Experience zu schaffen.
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Um in einer Zeit zunehmender Komplexität und Unsicherheit handlungsfähig zu bleiben, müssen sich Recruiting-Organisationen grundlegend wandeln. Ich unterstütze Sie dabei, ein auf Ihre Organisation abgestimmtes Betriebsmodell zu finden und Ihr Recruiting neu auszurichten.
Dabei verfolge ich das Ziel, Employer Branding, HR-Marketing und Recruiting miteinander zu verzahnen und das Recruiting als strategischen Business Partner im Unternehmen zu etablieren.